งานสังคมสงเคราะห์อาจฟังดูไกลตัว แต่จริงๆ แล้วเกี่ยวข้องกับชีวิตเรามากกว่าที่คิด! นักสังคมสงเคราะห์ไม่ได้แค่ทำงานกับชุมชนหรือหน่วยงานรัฐ แต่ยังเป็นเพื่อนคู่คิดที่คอยให้คำปรึกษาและช่วยเหลือเราในเรื่องต่างๆ ได้ด้วย มาทำความรู้จักกับบทบาทของนักสังคมสงเคราะห์ในการให้คำปรึกษากันเถอะ

นักสังคมสงเคราะห์คือใคร? ทำอะไรบ้าง?

นักสังคมสงเคราะห์ หรือนักพัฒนาสังคม ทำงานช่วยเหลือผู้คนในหลากหลายด้าน ทั้งทางสังคม จิตใจ และเศรษฐกิจ พวกเขาทำงานในหลายสถานที่ ทั้งโรงพยาบาล ศาล โรงเรียน หรือชุมชน

หน้าที่หลักๆ ของนักสังคมสงเคราะห์คือ การให้คำปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือ และประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการที่ควรได้รับ

ยกตัวอย่างเช่น ถ้าน้องๆ มีปัญหาเรื่องครอบครัว การเรียน หรือการเงิน นักสังคมสงเคราะห์สามารถช่วยรับฟัง ให้คำแนะนำ และหาทางออกร่วมกันได้

นักสังคมสงเคราะห์ทำงานที่ไหนบ้าง?

• โรงพยาบาล: ช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวในการจัดการค่ารักษาพยาบาล วางแผนการดูแลหลังออกจากโรงพยาบาล และให้คำปรึกษาด้านจิตใจ
• ศาล: สืบหาข้อเท็จจริงในคดีที่เกี่ยวข้องกับเด็กและเยาวชน เพื่อให้การตัดสินเป็นไปอย่างยุติธรรมและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของเด็ก
• ชุมชน: พัฒนาชุมชนให้เข้มแข็ง โดยการรวบรวมทรัพยากรต่างๆ และส่งเสริมให้คนในชุมชนมีส่วนร่วมในการพัฒนา

เมื่อไหร่ที่เราควรปรึกษานักสังคมสงเคราะห์?

ถ้าเรารู้สึกว่ากำลังเผชิญกับปัญหาที่ยากจะรับมือด้วยตัวเอง หรือต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นักสังคมสงเคราะห์คือตัวเลือกที่ดีเลย!

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องความสัมพันธ์ ครอบครัว การเรียน การเงิน หรือสุขภาพจิต นักสังคมสงเคราะห์พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นกลาง

จำไว้ว่า การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย ทุกคนต่างต้องการใครสักคนที่จะรับฟังและเข้าใจในบางครั้ง

ปัญหาอะไรบ้างที่นักสังคมสงเคราะห์ช่วยได้?

• ความรุนแรงในครอบครัว
• ปัญหาการเงิน
• การถูกละเมิดสิทธิ
• ปัญหาการเรียน
• ปัญหาสุขภาพจิต

นักสังคมสงเคราะห์ให้คำปรึกษาอย่างไร?

การให้คำปรึกษาของนักสังคมสงเคราะห์ไม่ได้เป็นการสั่งสอนหรือตัดสิน แต่เป็นการรับฟัง ทำความเข้าใจ และช่วยให้เราค้นพบศักยภาพของตัวเอง

นักสังคมสงเคราะห์จะใช้ทักษะการสื่อสารและจิตวิทยาในการพูดคุยกับเราอย่างเปิดอก เพื่อให้เราสามารถระบายความรู้สึกและมองเห็นทางออกของปัญหาได้

ที่สำคัญคือ นักสังคมสงเคราะห์จะเคารพการตัดสินใจของเรา และสนับสนุนให้เราสามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วยตัวเอง

ขั้นตอนการให้คำปรึกษาของนักสังคมสงเคราะห์

1. ประเมินปัญหาเบื้องต้น
2. เลือกวิธีการให้คำปรึกษาที่เหมาะสม
3. ชวนผู้รับบริการทำความเข้าใจปัญหา
4. ร่วมกันหาแนวทางแก้ไข
5. ติดตามผล

การให้คำปรึกษาออนไลน์: สะดวก ง่าย เข้าถึงได้

ในยุคดิจิทัล การให้คำปรึกษาออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงได้ง่าย ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหนก็สามารถขอคำปรึกษาได้

นักสังคมสงเคราะห์หลายหน่วยงานให้บริการให้คำปรึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น ไลน์ เฟซบุ๊ก หรือซูม

ข้อดีของการปรึกษาออนไลน์คือ เราสามารถพูดคุยได้อย่างเป็นส่วนตัวและไม่ต้องเดินทางไปไหน

ข้อควรระวังในการปรึกษาออนไลน์

• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแหล่งให้คำปรึกษา
• ระมัดระวังในการให้ข้อมูลส่วนตัว
• หากรู้สึกไม่สบายใจ ให้หยุดการสนทนาทันที

นักสังคมสงเคราะห์กับการดูแลสุขภาพจิต

นักสังคมสงเคราะห์มีบทบาทสำคัญในการดูแลสุขภาพจิตของคนในสังคม พวกเขาช่วยส่งเสริมให้คนตระหนักถึงความสำคัญของสุขภาพจิต และให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา

นอกจากนี้ นักสังคมสงเคราะห์ยังทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตอื่นๆ เช่น จิตแพทย์และนักจิตวิทยา เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับการดูแลที่ครอบคลุมและเหมาะสม

อย่าลืมว่า สุขภาพจิตที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ หากรู้สึกว่ากำลังมีปัญหา อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากนักสังคมสงเคราะห์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิตที่นักสังคมสงเคราะห์จัด

• กลุ่มสนับสนุน
• กิจกรรมให้ความรู้
• โครงการส่งเสริมสุขภาพจิตในชุมชน

ทักษะที่นักสังคมสงเคราะห์ต้องมี

นักสังคมสงเคราะห์ที่ดีต้องมีทักษะหลากหลายด้าน ทั้งทักษะการสื่อสาร การรับฟัง การแก้ปัญหา และการทำงานร่วมกับผู้อื่น

นอกจากนี้ ยังต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย สิทธิมนุษยชน และประเด็นทางสังคมต่างๆ เพื่อให้สามารถช่วยเหลือผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่สำคัญที่สุดคือ ต้องมีใจรักและเมตตา พร้อมที่จะช่วยเหลือผู้อื่นอย่างเต็มที่

ทักษะสำคัญของนักสังคมสงเคราะห์

• การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• การรับฟังอย่างตั้งใจ
• การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
• การทำงานร่วมกับผู้อื่น
• ความเข้าใจในประเด็นทางสังคม

อยากเป็นนักสังคมสงเคราะห์ต้องทำอย่างไร?

หากน้องๆ สนใจอยากเป็นนักสังคมสงเคราะห์ ต้องเรียนจบปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

ระหว่างเรียน ควรฝึกฝนทักษะต่างๆ ที่จำเป็น และหาประสบการณ์จากการฝึกงานหรือเข้าร่วมกิจกรรมอาสาสมัคร

เมื่อเรียนจบแล้ว ต้องสอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์จากสภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ จึงจะสามารถทำงานเป็นนักสังคมสงเคราะห์ได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

เส้นทางสู่การเป็นนักสังคมสงเคราะห์

1. เรียนจบปริญญาตรีสาขาสังคมสงเคราะห์ศาสตร์
2. ฝึกฝนทักษะและหาประสบการณ์
3. สอบใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
4. ทำงานเป็นนักสังคมสงเคราะห์

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้น้องๆ เข้าใจบทบาทของนักสังคมสงเคราะห์กับการให้คำปรึกษามากขึ้นนะ! ไม่ว่าเจอปัญหาอะไร อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ เพราะมีคนพร้อมรับฟังและสนับสนุนเราเสมอ ถ้าไม่รู้จะปรึกษาใคร ลองมาคุยกับพี่ๆ ที่ Lovecare Station ได้นะ พวกเราพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดและให้คำแนะนำน้องๆ เสมอ!